日本アムウェイ合同会社（〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町7番1号）およびAmway International Inc. (7575 Fulton Street East, Ada, Michigan 49355, United States)（総称して「当社」）は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を尊重し、これを遵守するために個人情報保護方針（※）および安全管理措置を定め実行します。
※ 個人情報保護方針は、当社ホームページ（https://www.amway.co.jp/privacy/index.htmlまたは https://www.amwaylive.com/psl/privacyporicy/External_Privacy_policy_20191105.html）にてご確認ください。

当社は、プライムカスタマー入会に先立ちABO（アムウェイビジネスオーナー）が行うプライムカスタマー制度のご紹介を通し、ならびにプライムカスタマーとして入会した方の、サービスのご利用および当社へのお問い合わせならびにソーシャルメディアにおける当社商品・キャンペーンに関係する投稿（当社の公式アカウントおよびご本人のアカウント）、ABO資格登録用プログラムの受講申し込み等を通し、以下の情報を取得し、保有いたします。なお、当社が明示的にご本人から取得する情報だけではなく、当社との取引の過程で必然的に取得する情報（注文・返品履歴、当社に対する債権・債務状況等）、ならびに間接的に取得する情報（当社の運営・提供するWebサイト・ソーシャルメディアの公式アカウント・アプリケーションのご利用、官報等の公表情報および第三者からの相談等）も含まれます。
(1) 氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、口座番号等、ご入会（資格切替を含む）の際に入力または記載いただく事項およびABOからの紹介目的の明示に関してご確認いただいた事項
(2) 商品注文・返品、商品予約に関する事項（ショッピングカートに入っている商品、注文・返品商品、予約商品、支払額、支払方法・分割回数、商品ポイント（PV/BV）、割引クーポン、配送先、明細等）
(3) 転居、パートナー追加/削除等に伴う変更手続き、資格解約手続き等に基づく事項（住所、電話番号、変更事由等）およびABO資格登録用プログラムの受講申し込みの際に入力または記載いただく事項（氏名、お客様番号等、ご本人を特定するために既取得情報との照合に必要な事項）
(4) 当社への連絡（各種申請・相談・お問い合わせ等）に際して、当社が取得する事項
(5) 各種クレジットの申込みに際して、信販会社から連携される申込取下げの有無および審査状況・審査結果に関する事項、ならびに、当該信販会社から任意に提供されるクレジット不正申込み・不正利用および当該信販会社に対するお客様の支払債務の未履行状況に関する事項
(6) アムウェイ後払いを利用した場合に、決済サービス事業者から任意に提供される不正申込み・不正利用および当該決済サービス事業者に対するお客様の支払債務の未履行状況に関する事項
(7) 当社に対する債権・債務に関する事項（債権・債務額、当該債権・債務発生理由等）
(8) 当社の運営するWebサイトへの登録、ソーシャルメディア公式アカウントへの投稿などを通じて提供いただく事項（メールアドレス、アカウント名等）
(9) 当社の運営するWebサイト等の利用を通じて自動的に取得する事項（以下に記載のアクセスログ、cookieを含むWebサイト内での閲覧行動履歴、ショッピングカートへの商品の追加・削除等）
※ 当社は、当社ウェブサイトにアクセス、閲覧、使用する際に一定のウェブサイト使用情報を収集するcookieや類似の技術を使用します。cookieは、ウェブサイトへの訪問にコンピューターまたはモバイルデバイスが使用されるときに、コンピューターまたはモバイルデバイスに配置されるデータファイルです。当社は、第三者がウェブサイトへの訪問者のデバイスにcookieを配置することを可能としていません。ウェブサイトへの訪問者が当社サービスにログオンしない限り、当該ウェブサイトへの訪問者のcookieデータは匿名です。
(10) 当社および6. (2)で明示する者が提供するデジタルサービスの利用を通じて当社が取得する事項
(11) イベント等に参加された場合における撮影映像、写真、音声
(12) ソーシャルメディアにおける当社の商品・キャンペーンに関係するご本人の投稿に含まれる事項（アカウント名、個人情報を含む記述・写真・動画、第三者との応答等）
なお、お電話の場合、正確を期すために録音させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

当社は前記2.の個人情報を、国内外を問わず以下の目的で利用します。
(1) 当社との取引において、商品およびサービス（ウェルカムキット・商品の配送、購入商品のアフターサービス等）の提供、各種支払方法の提供、代金の収納およびこれらの遂行のために必要なご本人への連絡を行うため
(2) 登録内容変更、入会審査および登録状況の管理等のため
(3) ABO資格登録用プログラムの受講申し込みを受けて、アムウェイ・ビジネスの概要に関する書面を送付し、プログラムを提供するため
(4) 購入履歴や商品予約状況などを含む当社との取引状況・ショッピングカート内の商品を基に当社が有益と判断した当社取扱商品やキャンペーンに関する情報を提供するため
(5) ご本人または第三者からのご本人に関係するご相談等に対応し、記録・管理するため
(6) キャンペーン等に関連してご本人へのギフトの送付手配等を行うため
(7) 6. (2)で明示する者との間で共同利用するため
(8) 市場調査、取得した閲覧行動履歴や購買履歴等（当社の運営するWeb サイトおよびソーシャルメディア公式アカウントにおける閲覧行動ならびにショッピングカートへの商品追加・削除等の利用状況を含む）のデータ記録・分析、商品およびサービスの改善・広告施策・販売促進を目的としたアンケート等を実施するため
(9) 購入商品に対するクチコミの投稿を依頼するため
(10) 当社の運営するWebサイトおよびソーシャルメディア公式アカウントの管理（不適切な投稿の削除および投稿者の特定を含む）・改善ならびにシステムの安定稼働を維持するため
(11) 各種セミナー、イベントの開催に関して案内・手配するため
(12) 当社がABOに支払う報酬の計算に利用するため
(13) 系列上位のABOのアムウェイ・ビジネスの遂行をサポートするため

当社は、取り扱う個人情報・個人データの漏洩、滅失又は毀損等の防止その他個人情報・個人データを安全に管理するために、組織的、人的、物理的、技術的に適切な措置を講じるものとします。当社が講じる安全管理措置の概要は別紙１のとおりです。当社が講じる安全管理措置の更なる詳細については、末尾記載の「お問い合わせ先」までお問い合せください。

当社は、当社が取得・保有する個人情報・個人データを、国内外を問わず、郵送または当社の管理する情報システム等にて、以下のとおり提供します。
(1) スポンサーABOに対して、ご購入いただいた商品に関する不都合等をお聞きし適切な対応を行うこと、アムウェイ・ビジネスの宣伝およびABO資格登録のサポートを行うこと、ならびに、当社商品の広告およびボーナスの計算などを行うことを目的として、お客様番号、氏名、入会日、会員資格の有効期間、購入履歴や商品予約状況などを含む当社との取引状況、配送状況、ならびに、紹介目的の明示に関する確認状況およびABO資格登録用プログラムの受講状況を提供します。なお、スポンサーABOの登録が抹消された場合、その系列を遡って最初の登録ABOに対して同情報を提供します。
(2) スポンサーABOを除く系列上位ABOに対して、当社商品の広告およびボーナスの計算などを行うことを目的として、お客様番号、氏名、入会日、会員資格の有効期間、および購入履歴や商品予約状況などを含む当社との取引状況を提供します。
※ ただし、ポイント補償期間中は、ご本人の元の系列上位ABOに対し、上記(1)および(2)の範囲で、個人情報が提供されます。なお、同期間中、ご本人の現在の系列上位ABOに対しても、上記(1)および(2)の範囲で、個人情報が提供される場合があります。あらかじめご了承ください。
※ 「ポイント補償制度」については、「アムウェイ プライムカスタマー規約」第１５条（スポンサー移動時の商品ポイントについて）をご参照ください。
※ 前記3の利用目的を達成するために、当社が必要と判断した場合は、系列上位ABOのうち、プラチナム（PT）資格を有するABOに対して、スポンサーABOに提供するのと同じ情報を提供する場合があります。
(3) 信販会社に対して、クレジットの利用申込みの手続きを目的として、当該申込者に関する当社の登録情報（氏名、お客様番号、住所、電話番号）、注文商品、注文金額および当該申込者が選択した分割払い回数・適用金利、ならびに、クレジットの不正申込・利用の疑いがある場合に、当該信販会社との契約上の義務履行を目的として当該クレジットの利用者や利用状況の情報を提供
(4) 株式会社アクルに対して、クレジットカード決済の不正等防止に必要な範囲で同社が保有する利用者の個人情報と突合して利用するために、ご本人が当社の運営するWebサイトにて商品を購入する際に使用した氏名、メールアドレス、端末情報（IPアドレス等）および支払手段として指定したクレジットカード券面情報の一部を提供
(5) アムウェイ後払いの決済サービス事業者に対して、商品代金後払いの利用申込みの手続きを目的として、当該申込者に関する当社の登録情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス）およびオーダー番号・注文金額を提供
(6) 当社の事業提携先に対して、氏名、お客様番号、住所、電話番号、メールアドレス等の当該提携先が提供する商品・サービスへの申し込みに必要な情報を提供
(7) 行政機関に対して、必要に応じてABOによる紹介目的の明示に関する確認状況を提供
(8) 以下の場合には、ご本人の同意を得ることなく個人情報を提供することがあります。
（ア）法令に基づく場合
（イ）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（ウ）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（エ）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社は、当社が取得・保有する個人情報を、利用目的の範囲内で、以下のとおり共同利用する場合があります。
(1) 共同利用される個人情報の項目： 2.で明示した項目
(2) 共同利用する者の範囲： Alticor Inc. (米国)、Access Business Group International LLC (米国)、Amway (China) Co., Ltd.（中国）、Amway Korea Ltd.（韓国）、Amway Business Services Asia Pacific Sdn. Bhd.（マレーシア）、Amway Global Services India Private Limited（インド）、Amway (Singapore) Pte. Ltd.（シンガポール）、Amway of Australia（オーストラリア）、一般財団法人日本アムウェイ財団
(3) 共同利用する者の利用目的：
(ア) 商品およびサービスを提供するため
(イ) アムウェイ・セールス＆マーケティング・プランに基づくボーナス計算のため
(ウ) アムウェイ・ビジネス遂行上必要な問題解決のため
(エ) 当社商品・サービスに関する相談ホットラインへのお問い合わせに対応するため
(オ) 市場調査、データ分析、アンケート等を実施するため
(カ) 事業報告等を目的として映像、写真、音声を閲覧するため
(キ) 当社と6. (2)で明示する者の情報システムにおけるデータ管理のため
(ク) Remember HOPE 東北復興支援およびTomorrow HOPEこどもの健康・教育支援プロジェクトの支援者へのレター等の発送、連絡のため
(ケ) その他、3.で明示した利用目的のため
(4) 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者： 日本アムウェイ合同会社およびAmway International Inc. (米国)

当社は、前記3.における利用目的のために適切かつ円滑に個人情報を利用するために、取得した個人情報の処理を、国内外を問わず、当社との契約に基づき守秘義務を負う外部に業務委託いたします。委託に際しては、個人情報の保護水準が、当社および当社親会社の設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、適切な管理、監督を行っています。

当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、内容の訂正、追加もしくは削除、利用停止、消去、または第三者への提供の停止をご希望の場合は、原則としてご本人からの所定の用紙を用いた申し出（系列上位ABOへの提供の停止は、amwaylive.com「マイアカウント」からも設定いただけます。）に基づき、合理的に可能である範囲内で対応いたします。なお、お客様番号や、系列上位のABOのボーナス計算に必要な商品ポイント（PV/BV）等の情報は、削除・利用停止・消去または第三者への提供の停止を希望されても、対応いたしかねますので、ご了承ください。
詳細は、以下の【お問い合わせ先】または当社ホームページ（http://www.amway.co.jp/privacy/information/index.html）でご確認ください。

個人情報は、ご本人の意志により提供していただきます。万が一、ご提供いただけない場合は、プライムカスタマーの入会をお受けできない場合があります。